Chega interesse
Reserva de aula, proposta, boleto, suporte do aluno ou vaga cadastrada.
Comunicações
Uma central para padronizar WhatsApp, confirmar vagas, enviar links de pagamento, avisar alunos e acompanhar propostas.
Hoje
8 reservas aguardando retorno, 4 propostas para follow-up e 5 comunicados de alunos.
Abrir filaFluxo
A equipe ainda fala pelo WhatsApp. O sistema apenas registra motivo, modelo usado, responsável, próximo retorno e status.
Reserva de aula, proposta, boleto, suporte do aluno ou vaga cadastrada.
A equipe usa uma mensagem aprovada e adapta os dados do contato.
Salvar se respondeu, se pediu pagamento, se ficou pendente ou se fechou.
O item volta para a fila se precisar de novo contato.
Fila de contatos
Esta fila junta comercial, financeiro e atendimento sem misturar permissões sensíveis.
Modelos
Mensagens prontas ajudam a manter o tom premium, agilizam resposta e reduzem erro de informação.
Novo modelo
O administrador pode criar modelos por área e definir se precisam de aprovação antes de uso.
Uso correto
A equipe registra contatos importantes e sabe quando voltar a falar com cada interessado.
Mensagens mantém tom profissional, acolhedor e coerente com a experiência premium.
No sistema real, cada aluno, lead ou empresa teria histórico de contatos e retornos.